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快销常见问题及处理方法

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发表于 2018-10-17 17:48:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
序号
常见问题描述
处理方法
1
零售开单界面 收款方式只有 现金
找对应零售商进入零售商后台【系统管理】-【支付方式管理】进行设置
2
添加会员无法选择会员等级
会员等级在零售商后台创建,选择【会员管理】-【会员组管理】进行创建会员等级
3
开单界面中的折扣按钮为灰色不能打折
1.是否选择商品行
    2.门店后台是否关闭了现场修改折扣功能,在门店后台【系统管理】-【门店信息修改】-【是否允许现场改价】,选择开
    3.浏览器是否用QQ浏览器或者谷歌浏览器
4
自采商品无法开单
1.确认商品档案中是否有该商品
    2.确认是否有该商品库存
5
零售开单,输入款号显示无库存
确认该商品是否有库存
6
开单扫码时提示条码不正确?
1、扫码扫了但是商品的数据没有计入盘点单里面,检查一下自己扫的是不是正确的条码列,如果是正确,请把条码扫到TXT或者Excel  查看扫出的条码是否正确。若扫码正确则查看商品资料中是否已录入该商品资料
     2、若扫出条码不正确,那么有可能是输入法导致条码扫不进去,我们可以把输入法切换成默认的“美式键盘”。如果电脑的没有可以通过开始菜单---控制面板---区域和语言中的“键盘跟语言”点击弹框的中的更改键盘进行修改
7
开单界面的时候出现的界面与往常的登录界面不一致
电脑的网址出错.你可以把网址改成“零售商账号.kx3000.com/store”。
    进入门店后台直接点击访问后台进行开单进行登录
8
零售开单页面提示“C-Lodop没安装
1、当零售开单页面弹出未安装C-Lodop,并需要你下载插件。你选择下载并打开下载好的插件----单击“next”----再单击“next”在弹出的对话框中单击确定。
    2、电脑上已经安装了C-Lodop插件,但是还是弹出未安装C-Lodop的弹框,点开浏览器右上角的扩展选择,找到清理缓存,将浏览器最近的缓存清理清理一下(此问题多出现于QQ浏览器)
9
会员充值消费后,没有收到短信及消费金额
确认客户手机是否存在停机、关机状态
10
做了预定单,为什么点击交货提不了货
库存清单中确认有库存才可提货
11
会员退货,用储值卡消费,储值卡消费金额如何退回储值卡
1.原单退货,消费金额按原消费方式退回
    2非原单退货,需选择当时销售时的会员信息和导购信息,退款选择储值卡,并进行退款
12
门店小票字体太大或太小
小票打印出来字体不符合自己的要求请到门店管理后台的
    ‘系统设置’-‘门店信息修改’找打小票打印字体选项,输入相应的数字进行大小的设置
13
小票打印不出
1.选择【开始】-【打印机和设备】找到小票打印机测,右键选择打印机属性,打测试页,如果测试打印纸可以打印,请到门店管理后台的‘系统设置’-‘门店信息修改’-打印预览点击成ON的状态,再次重打小票,打印预览出来后,请查看默认的打印机是否是当前可能打印小票的那台打印机。
    2.若测试页无法打印,则打印机驱动安装有问题或者打印机有问题。
14
小票打印不完整
门店管理后台的‘系统设置’-‘门店信息修改’-打印预览点击成ON的状态,
    再次重打小票,打印预览出来后,请点击打印尺寸,整单不变型,再点击打印按钮进行打印
15
前台会员如何添加
开单界面-点击右上角[VIP],或者直接按F8,选择新增会员,填写会员相关信息后
    即添加会员成功
16
门店当前无库存时如何开单销售
点击预定先下预定单,待后期有库存后再进行交货
17
退换货期限超过时间仍需要退换或如何解决
系统默认退换货时间为7天,若想修改时间需至零售商后台
    【系统管理】-【功能开关】-【退单最迟天数】处修改
18
补单天数如何增加
系统默认补单天数最多为7天,若需修改补单天数,需至零售商后台
    【系统管理】-【功能开关】-【补单最迟天数】处修改
19
如何查看周边库存
在商品条码处输入款号,可查看门店库存及周边库存数量
20
如何现场更改价格/折扣
选中商品后点击现场折扣,选择折扣率或者折扣额进行价格更改
21
会员如何用储值卡消费
商品确认后选择导购会员,点击收款,收款方式选择储值卡
22
开单扫码后提示此SKU被锁定
盘点单中有未处理的全盘盘点单,需将盘点单处理完才可解锁SKU
23
会员如何往储值卡内充值
开单界面-点击右上角[VIP],或者直接按F8,查找需充值的会员,点击充值进行充值
24
如何筛选某时间段生日的会员
开单界面-点击右上角[VIP],或者直接按F8,在会员生日处填写生日区间进行搜索
25
换货如何操作
1.开单界面选择退货后或者按F4,选择退货日期
     2.选择原单退货或者非原单退货,原单退货选择退货原因,选择单据后,若是退货则直接点击退款进行退款;若是换货,则再下一行输入更换的商品条码,再点击退款。系统将自动计算差价。
26
退货如何操作
1.开单界面选择退货后或者按F4,选择退货日期
    2.选择原单退货或者非原单退货,原单退货选择退货原因,选择单据后,选择退货数量点击退款
    3.选择非原单退货,选择退货原因,选择导购及会员(若为普通顾客则不需要选择会员),
    4.选择完成后输入商品条码,确认数量后点击退款
27
挂单、解挂如何解释
挂单:开单输入商品后,客户未付款,多用于客户选择商品后想另外再选商品,此时选择挂单。待客户后期确定所有商品进行付款时再点击解挂
28
开单积分抵扣如何操作?
1.开单输入商品,选择会员后,点击收款,收款方式选择“积分金额”,
    会显示可用积分及可抵扣金额
    2.在积分金额处输入积分可抵扣的金额,若不足需支付金额,再选择其他付款方式,输入剩余金额。
29
实体卡、会员卡、手机号的区别
实体卡号:若门店有实体卡则输入实体卡号,若无实体卡则可不填
    会员卡号:会员卡号自动生成
    手机号:用于会员接收充值消费短信
30
门店审核后零售商如何审核
1.门店新建盘点单,提交审核后,确认盘点数量正确后,操作处选择审核通过
    2.门店审核后在零售商后台进行审核,在【库存管理】-【盘点单】找到需要对应盘点单进行审核,零售商审核通过后,门店库存更新
31
盘点单如何创建
1.首先进入后台,在菜单栏找到【库存管理】-【盘点管理】-【盘点单】
    2.在盘点单页选择新建盘点单
     3.选择好盘点仓库后,盘点商品。可以直接下载模板,按模板格式导入;也可以在商品列表处(红字字体“请先点击此处再进行扫码录单处”)直接用扫描枪扫码入单;或者选择手动盘点,输入商品款号,一款一款商品进行盘点  
    4.确认所有商品已盘点完成后点击编辑,提交审核。提交审核时选择盘点方式,
    5.确认提交审核后,可查看盈亏单,如果有问题需要修改,点击编辑再提交。若确认无误后点审核
32
盘点方式中全盘,条件盘,抽盘差别
全盘:仓库所有商品都盘点则选择该方式
     条件盘点:按条件方式进行盘点,例如盘点所有秋装等。此盘点方式需注意该条件方式下所有商品都已进行盘点,否则容易造成条件内部分商品未盘点,审核库库存清0.
    抽盘:只盘点部分商品,不会影响列表之外的商品
33
盘点单如何合并,撤销合并
1.商品盘点完成后若未盘点完所有商品,有部分要再后期盘点,选择保存草稿,退出后再新建盘点单保存草稿。若总共就一张盘点单则直接提交审核
    2.所有商品盘点完成后,选择所有的盘点草稿单,选择合并
    3.合并成功后,若还有其他商品未盘点需要添加,则先添加盘点单保存草稿,将已合并好的盘点单“撤销合并”
34
盘点单导出
导出:进入【库存管理】-【盘点管理  】-导出文件选择导出明细或者导出明细
35
如何把盘点单的数据导出
去到系统里面的【库存管理】-【盘点管理】-【盘点单】,在列报中找到单据号复制到搜索框进行搜索,点击右侧的导出按钮选择  导出【盘点明细/盘点汇总】
36
设置门店其他出入库需零售商审核后方可出入库
进入零售商后台,选择【档案管理】-【门店档案】-找到对应的门店点击【编辑】,在门店信息最底下“门店其他出入库是否需要零售商审核”选择需要
37
会员等级如何添加
1.进入零售商后台后选择【会员管理】-【会员管理】-【会员组管理】-【新增会员组】,设置会员组后选择门店与该会员组关联
     2.会员组新增完成后选择会员等级管理,进行会员等级设置及会员积分规则设置。(注意会员组名称填写后不可修改,例如直营组会员,加盟店会员或者会员组1,会员组2,不要直接将门店名称命名为会员组名称)
    3.会员等级设置完成后与之关联的门店新增会员时即可选择等级
38
会员积分规则如何设置
进入零售商后台【会员管理】-【会员组管理】-添加会员组后选择需设置的会员组,点击会员等级管理,点击编辑进行积分规则设置
39
会员是否可以升级
1、自动升级设置:若在会员组中设置有多个会员等级,进入【会员管理】-【会员组管理】,在会员组中点击会员等级管理,点击编辑,选择是否自动升级
    2、手动设置:进入零售商后台【会员管理】-【会员档案】,找到会员,选择编辑,用户等级中更换会员等级
40
同一零售商下多门店的会员如何共用
进入零售商后台【会员管理】-【会员组管理】,添加会员组后,在关联门店中点击设置,将需要共同使用会员的门店添加至同一会员组中
41
盘点单扫码扫不进去
1、扫码扫了但是商品的数据没有计入盘点单里面,检查一下自己扫的是不是正确的条码列,如果是正确,请把条码扫到TXT或者Excel  查看扫出的条码是否正确。若扫码正确则查看商品资料中是否已录入该商品资料
     2、若扫出条码不正确,那么有可能是输入法导致条码扫不进去,我们可以把输入法切换成默认的“美式键盘”。如果电脑的没有可以通过开始菜单---控制面板---区域和语言中的“键盘跟语言”点击弹框的中的更改键盘进行修改
42
盘点时扫码时,提示‘该信息不存在’,或者是‘此SKU不存在’
1.点击库存清单里搜索此款商品,是否有商品信息,如没有,请先将不能扫码的这些商品全部放在一旁,将能扫码的商品先进行盘点,盘点成功后并确认门店和零售商后台都审核通过。库存就更新成你已经盘点好的那一部分的库存,剩余不能扫码的那部分商品通过做入库进行添加即可
43
盘点单如何导入盘点
新增盘点单中,下载‘入库单’CSV模板,将SKU一列扫入条码,数量填写上,保存,然后从零售商后台做入库单,业务类型选择‘其它入库’,并进行导入CSV模板,导入成功后,提交保存并审核。接下来再从零售商后台做‘出库单’出库单,业务类型选择‘调拨门店’,入库门店选择你自己的门店,然后参照你先前做的入库单,参照进来后确认数量无误后,然后再去门店管理后台,入库通知单进行入库审核即可
44
门店指标如何设置
进入零售商后台【档案管理】-【门店指标设置】-新增
45
零售商仓库如何添加
进入零售商后台【库存管理】-【仓库设置】-【仓库信息】-新增仓库
46
零售商多仓之间的货品如何调动
进入零售商后台【库存管理】-【库存移库单】-新建移库单
47
零售商如何统一定价,不允许门店修改折扣
进入零售商后台【档案管理】-【门店管理】-【门店档案】,选择门店编辑,将是否允许门店现场改价开关关闭
48
门店促销活动如何定义
进入零售商后台-【会员管理】-【活动列表】-新增,填写活动信息
49
如何新建商品资料
进入零售商后台【档案管理】-【商品管理】-【商品档案】-新增商品
50
如何新增门店
进入零售商后台【档案管理】-【门店管理】-【门店档案】-新增门店
51
如何进行销售发货
进入零售商后台【业务管理】-【销售管理】-【销售发货】-新建货单,新建完成后,进行审核,审核完成后在出库通知的里出库
52
如何设置门店员工提成
进入零售商后台【档案管理】-【员工提成设置】-新建,设置提成方案
53
自采订单如何添加
进入零售商后台【业务管理】-【订单管理】-【采购订单】-新建采购今天商品添加,添加前需添加商品资料
54
如何设置是否允许下级门店跨区域调拨
进入零售商后台【系统管理】-【功能开关】-选择允许下级门店跨区域调拨
55
如何修改密码
进入零售商后台【系统管理】-【管理员管理】-编辑,进行密码修改
56
如何设置门店退货时间时限
进入零售商后台【系统管理】-【功能开关】-在退货最迟天数处设置,一旦设置,则超过该期限后,门店边不可在系统上进行退货
57
如何设置门店补单时间时限
进入零售商后台【系统管理】-【功能开关】-在补单最迟天数处设置,一旦设置,则超过该期限后,门店边不可在系统上进行补单
58
如何设置门店是否能现场改价
进入零售商后台【档案管理】-【门店管理】-【门店档案】-是否允许现场改进选择选择开关
59
如何设置门店是否可调整会员积分及余额
进入零售商后台【档案管理】-【门店管理】-【门店档案】-门店编辑,
    门店是否有权限调整积分及余额处选择是或者否
60
如何设置门店盘点审核后是否需要零售商审核
进入零售商后台【档案管理】-【门店管理】-【门店档案】-门店编辑,
    勾选门店盘点是否需要零售商审核
61
如何设置门店是否有权限进行其他出入库
进入零售商后台【档案管理】-【门店管理】-【门店档案】-门店编辑,
    “是否出入库”进行开关操作
62
管理员如何设置权限
1.进入零售商后台【系统管理】-【管理员管理】
    2.在部门管理里进行部门添加或者编辑,设置部门权限
    3.在添加管理员或者编辑管理员选择部门
63
如何管理管理员门店权限
进入零售商后台【系统管理】-【管理员管理】,操作里选择“分配门店权限”对门店进行移除或者添加
64
如何查看会员的操作记录(充值金额,积分调整等)
在后台【会员管理】-【会员档案】-选择对应会员点击操作明细
65
如何调整会员积分及储值卡金额
在后台【会员管理】-【会员档案】-选择对应会员点击调整
66
出现某些功能无法使用,或浏览卡顿
推荐使用谷歌或者QQ浏览器
67
门店后台入库通知单没有最近的发货记录
(1)先到零售商管理后台的入库通知单里查看是否有单据
    (2)若零售商管理后台也看不到,再到门店后台入库通知单里的右边的“必订发货同步按钮”。
68
在门店管理后台,入库通知单当点击入库时,提交审核后,提示入库数量商品必须大于0,
先查看‘待审核数量’和‘已入库数量’,如果‘已入库数量’跟通知入库的数量一致,请到“入库单”里进行审核;若‘待审核数量’跟通知入库的数量不一致,请联系相关的实施人员(为了避免这样的错误发生,大家点击入库后,提交审核后,请选择“去审核”按钮,而不是选择“去通知单列表”)
69
门店后台做入库单、出库单、退货单、盘点单提示‘库存SKU不存在’
(1)查看‘库存清单’里是否有这款的商品资料或者是库存
     (2)如没有商品信息,先在零售商后台做入库单,业务类型选择‘其它入库’,扫码或者手工添加,提交保存并审核。再从零售商后台做‘出库单’出库单,业务类型选择‘调拨门店’,入库门店选择你自己的门店,然后参照你先前做的入库单,参照进来后确认数量无误后,然后再去门店管理后台,入库通知单进行入库审核。这样门店库存清单里就有这件库存,如果要退货或者是出库就可以做相应的单据了
    (3)如果有商品信息,却没有库存,请先在门店后台做入库单,业务类型选择‘其它入库’,扫码或者手工添加,提交保存并审核。这样门店库存清单里就有这件库存
70
怎么更换会员的等级?
1、你需要先判断是否存在两个会员等级机制,如果没有需要零售商进行新等级的创建。
    2、已确认存在两个会员等级,点开会员管理---会员档案,找相应人员点击编辑按钮,进行等级修改。
71
新建会员的时候等级为什么不能选择?
新建会员不能选择等级是因为没有设置相应的会员等级或未加入到会员组里面,可以去零售商的会员档案———会员组管理进行修改和新建。
72
小票的字体怎么调大调小?
小票字体大小可以下系统管理——门店信息修改中修改字体的大小
73
营业员怎么新建?
营业员新增可以在系统管理——门店管理员进行新人员的添加。
74
多个货架想建多张盘点单怎么操作?
库存管理——盘点单——新建盘点单,把货架上的数据扫入进去,扫描结束之后点击右下方的保存草稿。然后再继续新建其他的盘点。
75
怎么合并所有的草稿单?
库存管理——盘点单可以看见自己创建的草稿单,点击左上角的复选框进行单据全选,如果单据数超过了显示条数,可以在上方的筛选条件中选择其他的显示数目。(草稿单只能一次性合并,不能多次进行合并)
76
想做单子给其他店铺,应该做什么单子?
调拨单,业务管理---调拨管理---调拨单新建一张单子,选择调拨类型、接受门店等信息后进行需要出的库商品的扫码添加。
77
盘点数据保存在盘点机里面怎么导进系统?
盘点机中导出的数据可以选择导出类型,你可以选择导出为TXT格式,并修改文件中多余的数据,比如逗号。文件中只需要保存两列数据就行(sku、数量),并将整理好的数据导入库系统中。
78
新收到的单子怎么进行入库?
入库单在库存管理---入库管理---入库通知单里面,找到相应单据滚动条向右滑动进行入库操作,点入库后会弹出“是否去入库单审核”选择是。然后再入库单中点击审核就入库成功了。
79
过季商品商品想退货做什么单子?
退货操作在业务管理——销售管理---销售退货新建销售退货单选择退货类型、单据去向。最后添加过季商品资料保存出库。
80
怎么把网页保存到桌面上?
登录网页后点击工具栏上的收藏按钮,或者小星星进行收藏。找到收藏的书签把他拖动到桌面生成快捷方式。
81
系统是不是需要配套的打印机啊?
快销系统适应市面大多数的打印机。
82
怎么单独导出我需要的盘点单数据明细?
进入盘点单界面,复制相应单据的编号到搜索框里面进行搜索。完成搜索后选择有上方的导出按钮。
83
系统页面突然变得很大怎么办?
页面变大是浏览器缩放比例的问题,可以调整浏览器上缩放比例使页面变回正常
84
衣服掉色、破洞、很多线头  想维修在哪里操作?
业务管理---维修管理---维修单新建一张单据,选择款号颜色尺码,选择是否售出,写明条件。保存提交(一张维修单只能存放一条数据)
85
串色串码怎么进行调整?
1、串色串码可以通过盘点单中的抽盘进行盘点,将款号输入到盘点单中,盘点单保存时候选择条件为抽盘。
    2、串色串码可以通过其他出入库进行出库入库进行调整。将串色的款号出库,做一件正确的款号入库。
86
营业员业绩怎么查询当日、本周、本月?
营业员业绩可以在零售管理——其他统计---业绩统计中看查看营业员当天、本周、本月的销售业绩查看。
87
门店日结在什么地方操作?
门店日结操作模块在零售管理---其它统计---日结管理新建日结,选择相应的时间进行日结。
88
会员当月双倍积分怎么设置?
会员双倍积分可以再系统管理---门店信息修改,然后将滚动条拉直最下发,会看到一行“本月会员生日积分赠送幅度”  把这个倍数修改成2即可。
89
盘点单审核怎么没有更新库存?
进盘点列表先看一下审核的状态如果显示“门店已审核”说明单子没有真正的结束掉。需要零售商后台进行审核之后才能更新库存。
90
系统可以多地方登陆吗?我想家里的电脑也装一个。
是可以对地区登陆的,我们系统是采用网页是形式,只要你有电脑和网络就能随时随地的登录,数据也是实时上传,不会应对地方登录而出现数据不一致的问题。
91
点击访问前台,无法进入前台页面
更换浏览器使用QQ浏览器或谷歌浏览器
92
更改会员资料、账号、电话等不成功
手动清除浏览器缓存
    QQ浏览器清除缓存方法:点击清理痕迹,然后将弹出方框里的所有选项全部勾选,再点击清理即可
     谷歌浏览器清除缓存方法:输入chrome://settings/clearBrowserData,选择时间不限,在弹窗中所有选项勾选,再点击清除数据即可
93
盘点模板导入时,提示‘此SKU不存在’导入失败
(1)确认导入的模板是否是正确的模板
    (2)确认盘点模板里的SKU一列,如有条码超出14位的,请将14位以后超出部分进行删除后再进行导入
94
如何导出会员档案
1.进入门店后台,选择【会员管理】-【会员管理】-【会员档案】-【导出】则可导出会员档案
95
怎么查看各种收款收了多少?
营业员业绩可以在零售管理——其他统计---收款记录中可以查看跟中收款的金额
96
期初导入怎么使用
期初导出操作如下:点击期初导入会跳转到导入界面,先按照上面的提示下载一个模板,然后将期初数据整理到模板中进行导入操作。
97
只想盘点某一季商品其他不变怎么操作?
库存管理---盘点管理---盘点单新建一张单子,把秋季商品导入或者扫码添加,完成商品款号添加后提交审核  ,盘点条件选择条件盘点。选择相应季节和年份进行确定。之后单子审核。
98
短信促销免费还是收费
收费的需要自己进行充值
99
调拨提示门店信息不完整需要填完整
当系统提示门店信息不完整的时候,去系统管理---门店信息修改,将里面的基础信息填写完整(所属地区、门店信息,联系人等)
100
为什么其他门店可以看到结算方式模块而我没有
结算方式模块功能的显示是上级账号进行控制的,如需要显示可以联系上级进行开启
101
怎么添加储值卡?
我们系统采用的是一卡多用,储值卡其实就是会员卡。借了
102
对账明细怎么添加杂费
门店后台--报表中心--财务对账单--快销对账单---点击明细上面有个新增和导出按钮。导入时有个模板可以下载,把数据添加模板,然后倒入即可生成新的对账数据。
103
我想自建个门店仓做特卖怎么弄?
自用店仓新建可以在档案管理——门店档案——点击右上方的新建门店,填写基础资料并完成新建。
104
门店后台想做一个权限控制怎么弄?
可在系统管理——门店管理员——点击右上方的门店部门管理新建一个部分,并给他分配相应模块的权限保存。返回门店管理员界面——新增人员——选择部门。
105
进销存报表显示的数据太多了,我能按照自己的需求自定义表格吗?
快销系统报表中心提供了两种自定义报表:进销存自定义报表、零售自定义报表。可以根据勾选字段生成报表
106
如何设置导购提成
在系统管理-导购提成设置-新建,设置导购提成方案
107
如何设置导购指标
只能设置当月导购指标,且门店已有指标的情况下设置。在系统管理-导购指标设置点击设置
108
手机端APP主要呈现的功能点是什么?
可移动查看各类报表,移动开单,随时随地补货查看库存等
109
如何在APP上做现货、集单、要货业务?
以店长账号或者零售商账号登录,在采购菜单下进行现货下单,集单预定,要货申请业务
110
APP端需要查询别的门店或全国的库存怎么操作?
在采购菜单处,点击内部库存可查看同一零售商下其他门店库存;选择周边库存可查看全国各门店库存
111
APP智能采购功能在哪里?
门店店长与零售商可在采购菜单-库存中查找到商品,选择查看商品详情后可点击采购进货进行补货。
112
APP端如何及时了解新品上市后的销售情况?
在报表菜单处,选择新品监控查看新品上市后销售情况
113
APP端如何查询门店的投资回报率?
在报表菜单下,选择门店利润查看投资回报率。门店成本需提前设置
114
APP端门店投资回报率的数据是怎么取的?
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png  
主要由实收金额,固定成本,商品成本,房租等数据计算出,具体公式可在报表-门店利润,按图片中说明出查看
  
115
APP端门店成本设置中的商品的数据是从哪里来的?
在设置门店成本时,填写固定后,商品成本自动获取必订系统进货价
116
APP端哪张图表体现的是雷达图表模式
报表--导购维度
117
APP端在哪里可以查询导购的业绩情况
报表--导购维度,选择门店查看各导购业绩
118
手机端导购在哪里查询自己的业绩提成
我的菜单处可查看当日即当月提成
119
手机端如何实现调拨,如A店向B店要货,A提交调拨申请  B店如何操作?
A店在内部库存中找到B店需调拨商品,确认尺码数量加入购物车,再点击调拨申请;B店在PC端门店后台调拨单中处理单据。
120
导购手机端开单如何实现小票打印?
开单收款后,可选择三种打印方式:
    云打印:需添加云打印机,可实现远程打印
    电脑打印:店铺内电脑同时登陆快销系统,选择电脑打印时与电脑连接的打印机直接打印出小票
    蓝牙打印:店铺内需配备蓝牙打印机并与手机连接
121
手机端怎么安装?
1、通过PC端系统的菜单——APP下载  扫码进行下载
    2、通过手机自带的应用商店进行下载(苹果在app store下载,安装在360手机助手或腾讯应用宝)
122
手机端零业绩怎么提交
登录手机端的首页可以看一个按钮“零业绩提交”点击一下就可以进行业绩提交。
123
手机端怎么设置营业员业绩指标
至门店后台,系统管理-导购指标设置中设置
124
手机端怎么设置门店成本
打开手机端  找到——我的---右上方的设置按钮---门店成本设置---点击右上方添加相应的成本(店铺租金、薪资、扣点、点差费等等)【店长账号设置】
125
手机端怎么进行开单操作
进入手机端——首页可以看到一个常用的六个模块,点击开单,在搜索框中输入款号也可以通过搜索款的扫一扫。选好款号进行收款支付。
126
手机端能直接新建会员嘛?
快销手机端不能新建会员,新建会员需要去PC端里面新建
127
手机端周边库存怎么查看?
打开手机端  找到采购——周边库存模块进去可以根据门店、款号进行查询。
128
不想让门店看见利润或者成本金额怎么设置
打开手机端  找到我的——模块权限控制——选择门店进入设置模块的启用和关闭【只限零售商设置】
129
手机端怎么看各个店铺的营业额
打开手机端  找到报表---门店模块可以查看门店的业绩、
    门店利润、导购维度【只限零售商】
130
手机端中的门店月指标和提成在什么地方设置
手机端中不可以直接设置门店月指标和提成,需要去门店后台
    设置,操作步骤可以看手机端——我的——右上角设置按钮——帮助中心查看操作步骤。
销售
售卖对象?
连锁品牌零售商,面向服装、饰品行业
软件如何收费?
包年付费,365元/年/门店;买断视当时客户情况综合定价;与必订产品捆绑售卖为主
提供培训吗?
付款后开通账户后按客户需求急切程度进行培训
打印机价格?
110MM蓝牙打印机,1500元/台;与软件搭配套餐,视市场情况综合定制

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